Τον εμπλουτισμό των προσφερόμενων σε Δήμους υπηρεσιών αποφάσισαν μέσω της συνεργασίας τους το Εργαστήριο Τουριστικών Μεταφορών, Υποδομών και Ανάπτυξης Προορισμών (ΕΤΜΥΑΠ) του Πανεπιστημίου Αιγαίου και ο όμιλος τουριστικών συμβούλων MTC GROUP.
Η αποστολή του Εργαστηρίου είναι να υποστηρίξει την Ελληνική και τη Διεθνή Κοινότητα με καινοτόμες και εφαρμόσιμες γνώσεις
σχετικές με τις Τουριστικές Μεταφορές Υποδομές και την Ανάπτυξη Προορισμών, μέσω της έρευνας και της εκπαίδευσης που πραγματοποιούνται στο Τμήμα Οικονομικής και Διοίκησης Τουρισμού του Πανεπιστημίου Αιγαίου, καθώς και στο πλαίσιο συνεργασιών με εθνικούς και διεθνείς οργανισμούς.
Επιπλέον, το Εργαστήριο συμβάλλει, με την παροχή και ανάπτυξη εργαλείων, στην ανάλυση της αλληλεπίδρασης τουρισμού και μεταφορών και την διασφάλιση βιώσιμων και καινοτόμων λύσεων κινητικότητας σε τουριστικούς προορισμούς. Για το σκοπό αυτό, το Εργαστήριο συνεργάζεται στενά με Ερευνητικούς Φορείς εντός και εκτός Ελλάδος, με επιχειρήσεις στον τομέα των μεταφορών και του τουρισμού, με φορείς χάραξης πολιτικής και με τις τοπικές κοινωνίες .
Η συμφωνία των δύο μερών εντάσσεται στο πλαίσιο της προσαρμογής στις νέες συνθήκες της διεθνούς τουριστικής αγοράς που επιβάλλει τη χρήση νέων επιστημονικών "εργαλείων" για την περαιτέρω διασφάλιση της αποτελεσματικότητας κάθε προγράμματος τουριστικής ανάπτυξης στις περιοχές της χώρας μας.
Συγκεκριμένα, το Πανεπιστήμιο αναλαμβάνει:
- τη σύνταξη ερωτηματολογίου ικανοποίησης τουριστών σε κάθε περιοχή και την ανάλυση των ποσοτικών δεδομένων που θα προκύψουν από τη σχετική πρωτογενή έρευνα.
- τη διενέργεια συνεντεύξεων ή/και το συντονισμό focus groups με τη συμμετοχή βασικών εμπλεκομένων φορέων του τουρισμού σε κάθε περιοχή και την ανάλυση των δεδομένων που θα προκύψουν από τη σχετική ποιοτική έρευνα
- τη σύγκριση των αποτελεσμάτων που θα παραχθούν από τις ανωτέρω ποσοτικές και ποιοτικές έρευνες και
- την παράθεση προτάσεων αναπτυξιακού χαρακτήρα για την αποτελεσματική αντιμετώπιση των προβλημάτων που προκύπτουν
από τις ανωτέρω έρευνες.
Οι παραπάνω ενέργειες έρχονται να συμπληρώσουν το πακέτο υπηρεσιών της εταιρίας συμβούλων που περιλαμβάνει, όπως είναι
γνωστό, εκπόνηση στρατηγικής και υλοποίηση δράσεων τουριστικού μάρκετινγκ και προβολής προορισμών.
Πρόσφατα μάλιστα, προστέθηκαν στην «φαρέτρα» του Ομίλου η οργάνωση εκπαιδευτικών προγραμμάτων σε Tour Operators, Travel Agents και Συμβούλων Ταξιδιών από αγορές του εξωτερικού σε συνεργασία με την Martikas Ltd από τα γραφεία του Λονδίνου και ενός βρετανικού παγκόσμιου δικτύου με 140.000 εγγεγραμμένους επαγγελματίες από όλο τον κόσμο.
Στη σχετική κοινή ανακοίνωση που υπογράφουν οι επικεφαλής του Εργαστηρίου Καθηγητής Ανδρέας Παπαθεοδώρου και του Ομίλου
MTC GROUP Νότης Μαρτάκης τονίζεται η ικανοποίηση των δύο μερών για την πρωτοπόρα αυτή συνεργασία που συνδυάζει την
έρευνα με το σχεδιασμό και την υλοποίηση προγραμμάτων τουριστικής προβολής.
Είναι σαφές ότι, με τη βοήθεια των επιστημονικών ερευνών προς όλες τις κατευθύνσεις, εκπονούνται προσαρμοσμένες στις ανάγκες
κάθε προορισμού στρατηγικές και υλοποιούνται δράσεις με απόλυτη στόχευση που, μάλιστα, εάν συμπληρωθούν με την εκπαίδευση και κατεύθυνση όσων πωλούν ταξίδια και διακινούν τον εισερχόμενο στην Ελλάδα τουρισμό, ολοκληρώνεται ο κύκλος της επιτυχημένης πρόσβασης στις αγορές ενδιαφέροντος.